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quickSupport是一款可以进行远程连接协助的辅助工具。它无需复杂网络配置,通过安全连接码即可实现跨设备屏幕共享、远程控制与文件传输,支持Windows、macOS、iOS及Android平台。用户发起请求后,被协助方仅需运行程序并提供一次性ID,即可让授权方快速接入,完成问题诊断、系统设置或应用演示。它注重数据加密与隐私保护,采用TLS 1.3端到端加密及可选的“观看仅”模式,确保操作透明可控,适用于远程办公等多元化场景。

1、极简启动流程:被协助方无需注册账号或登录,下载后直接生成连接ID与密码,输入到协助端即可建立连接。
2、跨平台无缝协作:支持Windows、macOS、Android、iOS四端互通,移动端可远程查看或控制PC,反之亦然。
3、双模式切换:提供“完全控制”与“仅观看”两种权限模式,协助方可根据需求申请更高权限,需对方点击确认。
4、会话录制与回放:支持全程录制远程协助过程,便于后续复盘、审计或作为培训素材。
5、低带宽优化:智能动态画质调节算法,在2G/3G或弱Wi-Fi环境下仍能保持操作流畅,并可选降低色彩深度以节省流量。
1、无需端口映射或公网IP,内网设备可直接被外网协助方连接。
2、集成文字聊天与语音对话功能,便于协助过程中进行沟通。
3、支持多屏显示器切换,协助方可以自由选择远程查看被协助方的某一块屏幕。
4、具备黑屏模式,连接后可暂时关闭被协助方屏幕显示,保护敏感操作隐私。
5、内置文件管理器,可在授权下双向传输文件,并显示传输进度与断点续传。
1、远程屏幕控制:实时显示对方桌面,支持鼠标点击、键盘输入等完整控制操作,延迟低于200ms。
2、设备信息获取:协助方可查看被协助端的操作系统版本、CPU占用率、内存使用情况及硬盘容量。
3、批注与激光笔:协助方可在远程画面上绘制箭头、方框或手写标记,帮助对方聚焦特定区域。
4、重启并重连:支持远程重启对方设备,并在系统重启后自动重新建立连接,无需对方再次操作。
5、会话锁与权限回收:被协助方随时可按F10或点击悬浮窗“断开”按钮终止连接,并可设置协助方在无操作5分钟后自动退出。
1、连接时提示“ID无效”如何解决?请确认对方程序是否保持前台运行,且输入的9位连接ID未过期(每次程序启动生成新ID,重启软件即失效)。
2、远程控制是否支持剪贴板同步?支持。协助方可选择开启剪贴板映射,复制本机的文字或文件路径后,可直接粘贴到远程设备中。
3、免费版有何限制?个人免费版单次会话时长为60分钟,且不支持同时开启多个协助窗口;专业版解锁无限时长及并发会话。
4、如何确保连接安全?每次连接需对方在弹窗中点击“允许”方可控制,且可设置仅允许连接一次,断开后ID自动作废。
5、移动端能否控制PC端的输入法?移动端在远程控制PC时,默认调用PC端已安装的输入法;如需输入中文,请在移动端弹出的虚拟键盘中直接键入,文字将被正确传递至PC应用程序。
v15.82.264版本
minor 修复与优化。
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