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金事通app是中国银行保险信息技术管理有限公司(银保信)开发、国家金融监管总局背书的官方保险查询app,面向全国消费者免费使用,是一站式查询个人相关保单的权威渠道。可双视角查询:自己分别作为投保人、被保人的相关保单;覆盖重疾、意外、医疗、年金、车险、团体险、理财型等保险;还能检索长期无人打理的 “睡眠保单”,解决保单遗忘、分散、难整理的痛点。

1、保单查询
任何人可以在此查询自己投保的任意电子保单。
2、保险查询
关于投资型保险的查询能够在这里实时进行。
3、账户查询
随时可以在线查询税延养老险的账户详情。
4、问题解答
投保常见问题的答案大全可以在这里直接找到。
5、凭证下载
养老险的投保电子凭证不仅在此找到而且能够下载凭证。
1、代办即时提醒,任务处理更及时。
2、用户资料详情,资料详细便联络。
3、办公功能齐全,让办公方便、快捷。
4、个人信息中心,用户功能全浏览。
1、二手车车主如何查询车险保单?
您可点击【车险】查询自己作为投保人或被保险人的车险保单。如果您已购买二手车,但不属于该车辆保单的投保人或被保险人,建议您联系投保人、被保险人或二手车车商咨询保单情况。
2、投资型保险保费是如何计算的?
投资型保险查询中显示为“累积缴纳保费、投资金”,包括您为该产品所缴纳的首期保费、续期保费、以及投连、万能追加保费。
请注意:保险有效期间取出的保费、投资金仍计入累积缴纳保费、投资金总额。
例如:购买了XX人寿万能型产品,首期及续期缴费A,后取出费用B,又追加费用C,则累积缴纳保费、投资金为A+C。
3、金事通车险的保单查询范围?
用户绑定的身份信息作为投保人或被保险人,险种为交强险、商业险,保单状态为保障中、停驶中、未起保的车险保单(除港、澳、台地区)。
4、如何查询昏迷/已故人员保单?
金事通目前仅支持用户查询本人名下保单,无法为您提供昏迷已故人员的保单信息。
①若保单的投保人与被保险人均为昏迷已故人员,则无法在金事通查询,建议您联系保险公司查询是否有相关保单;
②若有家人为昏迷已故人员购买的保单,或昏迷已故人员为家人购买的保单,可以让家人注册金事通查询自己名下相关保单;
③若有单位为昏迷已故人员购买保单,建议联系单位核实保险公司名称,通过保险公司查询保单。
5、投资型保险查询专区,累积缴纳保费、投资金为什么是“无缴费记录”?
目前投资型保险展示的保费包括首期保费、续期保费、投连及万能的追加保费,如果缴纳的保费不属于以上保费类型或为空时,则显示“无缴费记录”。
6、怎样查询家人或其他人购买的保单?
如果需要查询您家人或其他人作为投保人或被保险人的保单信息,请投保人或被保险人本人使用身份证信息和手机号码在金事通App注册成功后,使用注册账户登录进行查询。
7、如何查询上海外来从业人员综合保险?
您登录金事通App,点击人身险专区,角色选择被保险人,查询是否拥有以下保险产品之一:
①“信恒团体年金保险(分红型)”,投保人为“上海市外地劳动力就业管理中心”。
②“信恒F团体年金保险(分红型)”,投保人为“上海市就业促进中心”。
③“国寿稳泰团体年金保险(分红型)”,投保人为“上海市就业促进中心”。
该保单即为上海外来从业人员综合保险。
8、为什么投资型保险的累积缴纳保费、投资金小于100元的,显示为0.01万元?
投资型保险的累积缴纳保费、投资金以“万元”为单位,如有金额小于100元,将进位显示为0.01万元。例如,实际缴费10001元,累积缴纳保费、投资金为1.01万元。
9、未成年人怎样查询保单信息?
您好,金事通目前不支持查询他人保单,如果您本人为子女投保,您可以注册金事通后,点击【人身险】,选择作为【投保人】查询保单。如果未成年人有居民身份证,也可由未成年人本人注册金事通后,点击【人身险】,选择作为【被保人】,查询其名下保单。如果未成年人仅有身份证号码,没有居民身份证,则无法使用金事通查询保单信息,建议您优先联系保险公司查询。
10、查询到的保单是否是实时数据?
查询涉及的保单信息由相关保险公司提供,因客观原因一般会存在3个工作日左右的信息时延,可能与当前的实际业务情况不符,如有疑问请咨询相关保险公司。
v3.5.7版本
修复了一些已知问题。
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