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沃尔玛是沃尔玛官方打造的一站式零售服务平台,旨在将线下大卖场的天天低价与线上购物的便捷性深度融合。无论您是计划日常补货、寻找当季好物,还是希望足不出户享受极速送达服务,沃尔玛软件都能通过智能化的推荐和稳定的供应链,满足您家庭全品类的购物需求。作为一款沃尔玛官方打造的一站式零售服务平台,无论你是习惯到店挑选的顾客,还是偏好宅家收货的用户,亦或是想给远方的家人寄送一份心意,它都能提供一个省钱、省心、高效的解决方案。

1、全渠道履约矩阵:新版App整合了多种履约方式,包括极速达(小时级)、准时达(按需定时)、全城配(当日或次日达)以及全国配。其中,全国配服务打破了地理限制,即使在没有沃尔玛门店的城市,顾客也能通过App购买到沃尔玛的高品质商品,试运行期间约30%的销售额来自非门店城市。
2、线上线下同价:App承诺天天平价(EDLP),线上线下价格实时同步,摒弃复杂的促销套路,建立长期透明的价格信任。同时,线上购物也能享受与线下门店相同的优惠和折扣。
3、差异化商品力:App汇聚了沃尔玛强大的自有品牌沃集鲜(Marketside),提供配料简单、产地直采的生鲜食品;以及全球购频道,利用全球供应链引入海蓝之谜、雅诗兰黛等大牌美妆及保健品,满足顾客对高质价比商品的追求。
4、智能助手与便捷工具:内置AI助手Sparky,可帮助顾客快速寻找商品、获取评价摘要或提供送礼建议。此外,App还提供了门店地图找货、实时订单追踪、快捷复购等实用功能。
扫码即买功能:在实体门店购物时,顾客可以使用App的扫一扫功能边逛边扫码,无需去收银台排队,直接通过手机一键支付,极大地缩短了结账时间,尤其是在节假日高峰期。
灵活的包邮政策:目前App已实现199元首重包邮(15公斤内) 的全国配送服务(新疆、西藏及港澳台地区除外),满额即可享受免运费,进一步降低了消费者的购物成本。
便捷的支付与会员体系:支持Walmart Pay(触屏支付),可在收银台无接触支付并自动获取电子收据。对于Walmart+会员,还独享Scan & Go(扫玛购)功能,在店内自助购物,无需排队结账。
电子礼品卡整合:支持绑定86开头的沃尔玛电子礼品卡。在结算时可直接使用卡内余额支付,若余额不足还可叠加微信、支付宝等方式补差,方便管理家庭购物预算。
强大的门店支撑:依托沃尔玛数百家实体门店和20多家配送中心,App不仅拥有稳定的库存保障,还能提供门店自提(Curbside Pickup)服务,顾客线上下单,开车到店由工作人员直接装车,省时省力。
成本与效率:通过规模化的端到端效率提升,沃尔玛能够持续优化配送成本,将节省下来的费用回馈给顾客,确保天天平价的策略得以落地。
全面的商品覆盖:从新鲜的生鲜食材、家庭日用品到最新的电子产品、服饰家电,App涵盖了上万种商品,满足家庭日常采购的全部需求。
v1.17.2版本
提升用户体验的迭代
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