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易捷加油App是中国石化专为车主朋友精心打造的一款加油服务软件，可以享受优惠折扣福利，还有多种套餐服务选购，轻松省下加油钱！同时软件除了提供绑定加油卡、充值、预派、各类查询等基本业务功能外，还支持网上购物及到家/到车/到店服务、洗车服务、电子发票、会员权益、积分兑换、充值缴费、信息查询等服务和产品，并通过线上下单、到车到家的方式，让用户享受到贴心、快捷的一站式服务体验。易捷加油App轻轻松松即可搞定一切需求，让生活变得更加简单，让加油变得更加实惠。
【一键加油/气】
“易加油，一键就够了”。一键加油是中国石化打造的综合功能平台，不论用户在任何的城市或者地区，通过自带导航就能知道附近的中国石化加油站，指引您快速前往，一键操作付款不用等，加油体验更便捷。
【易捷养车】
“易出行，惠及亿万车主”。全国超7000家门店，提供专业养车服务，“养车节”期间通过全国统一APP、小程序，微信公众号完成线上注册成为会员，使用一键加油或中国石化加油卡，加注汽油实付任意金额，可享免费洗车1次，每人每月最多4次。
【易捷到车】
“易购物，到车到家送不停”。中石化“易捷到车”线上购物全新体验正式开启，为您提供免接触，更安全购物体验。货品齐全，24小时为您提供贴心服务。
【易捷咖啡】
“易咖啡，手中的能量加油站”。易捷旗下自有品牌-易捷咖啡，除了现制咖啡外，更提供采用鲜萃技术萃取的速溶咖啡包装，与传统速溶完全不同，能够充分保留咖啡的风味和香气，还原店内现制品质的咖啡。优选原料、0蔗糖添加、冷热水即溶，随时随地补充能量。
【权益会员】
“易会员，走遍天下都不怕”。中国石化权益会员正式发布。基于现有的多触点、多业态、多场景统一会员体系，即将为您提供积分兑换、免费洗车、出行保养、购物优惠、生活服务、生日礼品等丰富的服务权益，敬请期待4月权益发布，令您生活更自在,出行更方便。
第一步：下载注册
首先，下载“易捷加油”APP，点击首页“电子发票”，选择“现金开票信息”。
第二步：添加发票抬头
点击右上角“+”，填写企业名称、税号、地址等信息，及接收电子发票地址的手机号或邮箱，确认信息无误后，点击“确定”。
第三步：选择订单并开票
完成后，返回“电子发票”页面，在“现金开票”或“加油卡开票”中查询可开票交易流水，选中需要开具发票的加油订单，确认信息无误后，提交申请即可。
（注：“一键加油”发票请前往APP首页→石化钱包→发票开具，进入后开具）
第四步：查看与下载
提交成功后，点击“开票历史”或“已开具发票”选项，进入页面后点击“查看发票”预览详情，再点击“下载发票”，复制链接到浏览器打开，即可下载PDF格式的发票文件。
多笔订单合并开票
若需要将多笔加油订单合并开具一张发票，只需在 “选择订单并开票” 步骤中，同时勾选多笔需合并的交易流水，系统会自动汇总订单总金额，一次性完成开票，无需逐笔操作。
1、加油卡管理
（1）如何绑定加油卡？一个用户可以绑定多少张加油卡？
答：请您登录到易捷加油进入“绑定加油卡”界面，再点击界面下方的“绑定”输入主卡号和短信验证码后，点击“绑定加油卡”，即可成功绑定。
一个用户可以绑定多张自己名下办理的加油卡主卡，只能是普票类型的。
（2）哪些卡可以绑定？
答：个人单用户主卡、个人多用户主卡都可以在易捷加油进行绑定。不记名卡是无法绑定的，多用户主卡绑定后副卡随主卡一并连带绑定。
（3）为什么绑定加油卡不成功？
答：加油卡绑定不成功有很多种原因，具体原因如下：
第一种：验证身份证号不一致：易捷加油中登记的身份证需与加油卡系统中登记的身份证一致。
第二种：未登记正确的手机号码：绑定加油卡所填写的验证码是发送到加油卡系统登记的联系电话中，未登记手机号码的将无法获得验证码。
第三种：坏卡或挂失等失效卡。
第四种：加油卡已被绑定。
您可以提供加油卡信息给客服人员帮您查询具体原因。
（4）副卡能不能被绑定？
答：您绑定的加油卡，只针对主卡。您绑定主卡后，名下副卡会自动进行绑定，不需要再另外单独绑定。
（5）不记名卡能不能被绑定？
答：您绑定加油卡时需要与加油卡系统中的数据进行身份信息核实，不记名卡是没有身份信息的，所以不能被绑定；另外，错误卡号、挂失卡号、坏卡、注销卡号均不能被绑定。
2、充值发票
（1）充值发票如何领取？
答：增值税发票类型用户需在网上营业厅充值办理，按原增值税发票开具办法，您加油消费完充值款后，再统一开具增值税专用发票。
普通发票在充值成功24小时后（部分省市48小时后，请根据实际设置时间）的90天内，您可携带加油卡主卡至发卡地市的任一售卡充值网点补开发票（如是指定售卡网点补开发票，请根据实际设置，如海南）。
客户绑定加油卡所在省份如果开通了电子发票，点击首页的电子发票模块，可以在线开具电子发票。电子发票会以短信、邮件途径发送给用户。
（2）客户网银充值后到网点补开普通发票，但网点人员告知没查到相应的易捷加油充值记录，如何处理？
答：产生此种情况可能由于以下三种原因：
第一种：充值卡数据尚未上传至发票系统。我这边查询到您已充值成功超过24小时，因为网络故障导致数据上传失败，我们会尽快为您补开发票，给您带来的不便，请您谅解。
第二种：您使用的是充值卡向加油卡里充值，因充值卡已开具普通发票，所以不能再次开发票了。
第三种：加油卡发票类型不匹配。我这边查询到您开具发票的类型为增值税发票，在普通发票系统中查询不到相关记录。
3、加油卡业务
（1）能不能向加油Ic卡副卡进行充值？
根据加油卡使用章程，只能对中石化加油卡主卡进行充值，副卡不能进行充值。
4、账单信息明细
（1）为什么易捷加油查询绑定加油卡的余额及消费明细，与实际插卡读取的数据不一致？为什么加油卡余额与易捷加油余额不一致？
答：很抱歉，因为加油卡属于脱机交易，您的充值消费数据一般需要24小时才能传输到网站，如果你跨省消费，数据最长需要48小时才能在网站查询到，所以导致加油卡余额与网站余额不一致。
（2）为什么查询不到3个月以前的加油、充值明细？/我想查询所有加油、充值明细？
答：很抱歉，由于我们系统储备限制，您暂时无法查询到3个月前的加油、充值明细等数据，如果您需要查询较早的历史交易记录，建议您到售卡充值网点进行查询。
（3）查询结果中的“额度账账户”、“备付金账户”、“卡账户）余额”分别指什么？
答︰额度账账户∶每套加油卡账户均有一个额度账账户，额度账账户金额统一由主卡支配，不能直接用于加油，只能由主卡分配至副卡（含主卡）备付金账户，副卡不能支配额度账户金额。
备付金账户︰主副卡均有此账户，是从额度账分配的金额，不能直接用于加油，需要持卡到加油站圈存后方可加油。
卡（账户）余额：主副卡均有此账户，可直接用于加油的账户。
（4）易捷加油的订单查询是什么意思？
答：如果您注册并绑定您的加油卡，每一笔银联充值都会形成一个订单。点击查询，查看订单状态，如支付状态、充值状态；当支付状态为“未支付”时，可点击“重新支付”重新支付该订单（如果支付失败，则说明已超过再次支付的时间范围）。
（5）易捷加油上的订单可以删除吗？
答：易捷加油上的订单是您充值的记录，不能删除的。
v6.1.0版本
易捷加油新版来啦，快来试试吧！
1. 加油卡充值页面新增优惠提醒，充值渠道怎么选，充多少最划算，一看就知道~
2. “我的”页面资产聚合再升级，增添加油卡数据，资产有多少，看“我的”就够啦！
3. 石化钱包自动充值页面新增“常见问题”解答，让您充值无忧~
4. 还有更多细节优化，等您来发现！
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