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airasia move是亚洲航空（airasia）官方推出的一站式旅行生活超级应用。它不再局限于机票预订，而是整合了航班、酒店、租车、景点门票、外卖配送、金融支付等多元服务，旨在为用户打造从出行规划到目的地消费的无缝体验。无论是商务出差还是休闲旅行，这款软件都能帮助您更智能、更省钱地移动。作为一款一站式旅行生活超级应用，它将航空公司的运力优势与本地服务深度结合，尤其适合频繁往返亚洲地区、注重积分价值以及希望在单一App内完成“出发前-路途中-目的地后”全流程管理的用户。
1、全链路旅行服务：覆盖机票、酒店、打车、当地玩乐、保险、兑换券等出行全场景，无需切换多个App。
2、低价保障与会员权益：内置最低价保证机制，同时与AirAsia BIG会员体系打通，消费可累积积分兑换未来行程。
3、智能化行程管理：自动同步航班动态、登机口变更、行李额度提醒，并支持离线保存电子登机牌。
4、本地生活融合：在部分东南亚城市提供外卖、生鲜配送及移动支付功能，满足日常与旅途双重需求。
1、隐藏优惠算法：系统根据用户搜索习惯和会员等级，主动推送未公开的限时折扣或组合套餐（如机票+酒店再减30%）。
2、零手续费退改签：通过App内指定通道修改机票或酒店订单，可免除传统平台收取的高额服务费。
3、虚拟旅行钱包：内置Move Pay功能，支持多币种充值、汇率锁定、境外线下扫码支付，且跨境转账免手续费。
4、实时客服中文支持：提供7x24小时在线人工客服，针对中文用户设有专门响应队列，平均接通时间低于45秒。
1、亚洲区域网络深厚：依托亚洲航空覆盖超过160个目的地的航线资源，在东南亚、南亚及亚太地区的机票和地面服务价格优势明显。
2、轻量化运行稳定：安装包体积不足80MB，在低端机型及3G网络下仍可流畅查询、完成支付，支持离线模式查看已有订单。
3、隐私与交易安全：获得PCI DSS（支付卡行业数据安全标准）一级认证，生物识别登录、虚拟卡号技术有效降低盗刷风险。
4、生态积分复用：BIG积分不仅可兑换机票，还能直接抵扣酒店、外卖、租车费用，且积分有效期自动顺延（每12个月内有任何积分变动即可延长）。
1、非亚航航班能否在该App上购买？
可以。App已聚合多家航空公司（包括马航、新加坡航空、酷航等）的实时运价，但非亚航航班无法使用BIG积分抵扣。
2、购买后如何获取行程单或发票？
机票/酒店订单确认后，系统会在24小时内发送PDF版电子行程单至注册邮箱；发票需在我的订单-申请报销凭证中填写抬头，电子发票约3个工作日生成。
3、移动支付支持哪些国家？
目前支持马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、新加坡境内的合作商户扫码支付，中国境内暂仅支持App内线上消费。
4、取消订单后多久退款？
若符合免费取消条件，原路退回时间一般为5-10个工作日；使用Move Pay余额支付的订单可实时退回账户。
v12.33.0版本
暂无
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