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高铁管家app是国内专注火车票服务的手机应用，也称【高铁管家12306】，其以高铁+航班行程服务为核心，为用户提供包括车票预订、在线换座、特价火车票查询、有票组合方案、智能中转方案、正晚点查询、列车点餐在内的铁路出行服务，一站式解决出行问题！
「高铁管家」不仅致力于解决出发地与目的地之间的通行，更关注出行过程中用户不断升级的需求，票务服务只是基础，满足用户出行的多样化需求，不仅提供智能便捷的行程方案，还为用户出行带来全面贴心的“管家”式服务，让出行成为美好的生活方式 ！
性质不同
高铁管家是一款提供火车票查询服务的智能手机软件，而12306是中国铁路客户服务中心的官方网站，是铁路服务客户的重要窗口。
功能不同
高铁管家主要用于高铁及普通列车车票查询购买、酒店查询及预订、高铁列车动态查询等，并具有实时查询铁路列车时刻信息、车票价格、支持在线购买、退票和改签、车票预售期提醒等功能。12306则提供全路客货运输信息，包括旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章等，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
【火车票】
- 24小时预订，随时随地购买火车票、高铁票、学生票、儿童票
- 票价与铁路官方同步，退票改签便捷规范
- 支持特价票价查询，智能推荐高性价比出行方案
- 在线选座服务，可选择指定席位、车厢，支持在线换座
- 智能中转方案，结合算法推荐更多可行出行组合
- 铁定有票，智能中转，配合AI智能算法，提供更多出行方案
- 轻松管理「我的行程」，实时查询列车动态，停运、晚点早知道
- 车站VR导航，全方位展示车站全景
- 列车点餐，乘务员送餐到座位
【机票】
- 提供各大航空公司和优质代理商机票
- 特价机票任你挑，支持全网比价
- 航班动态随时查，航班延误提醒
- 支持手机在线值机，官网选座
【专车】
- 全程一口价，价格透明，不再额外收取路桥费、停车费等费用
- 航班/列车延误免费等，司机违约火速赔
- 高素质司机，提前就位不用等，开车门、提行李、举牌接机
【打车】
- 覆盖国内200多个城市，一键全网多平台多车型同时叫车，包括：曹操、首汽、阳光、携程、神州等10家大平台
- 支持实时用车和预约用车两种模式
【酒店】
- 全球超40万家酒店房源，覆盖国内1429个城市
- 预订火车票7折起住酒店，还有新客老客大礼包等多重优惠
- 航班延误/取消，免费退酒店
【汽车票】
- 提供国内150多个城市汽车票查询及预订，包括汽车时刻表、车次、票价
【景点门票】
- 覆盖国内1万多个景点，提供门票、线路、跟团游等多种服务
- 支持扫码入园，免排队
v8.9.8.2版本
本次更新：
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- 积分兑车票，0元免费坐火车！
- 多项预订体验优化，更多惊喜等你来探索！
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