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1、首页（不用点）-账户；
2、点击卡面；
3、接着能看到开户行是哪家支行。
1、如何开通手机银行？
答：分为普通版和短信验证码版。
普通版有三种开通方式：
（1）手机客户端自助注册；
（2）通过个人网银证书版开通；
（3）本人持身份证件和活期一本通/配折卡/电子借记卡/信用卡，至我行任一营业网点签约开通手机银行。
短信验证码版有二种开通方式：
（1）通过个人网银证书版开通；
（2）柜面开通：本人持身份证件和活期一本通/配折卡/电子借记卡/信用卡，至我行任一营业网点签约开通手机银行。
2、一个手机号码可以签约多名客户的手机银行吗？
答：不可以，一个手机号码只能签约一名客户的手机银行。
3、手机银行普通版和短信验证码版有何区别？
答：短信验证码版可进行行内及跨行转账。
4、我的手机是否可安装手机银行？
答：我行手机银行支持全系iPhone IOS5及以上版本；安卓4.0及以上版本；
5、我从哪里可看到我手机的系统版本？
答：iPhone可通过“设置—通用—关于本机—版本”查看，安卓系统可通过“设置—关于手机”查看。
6、手机银行收费吗？
答：目前上海银行个人手机银行不收取任何费用，因访问我行手机银行产生的数据流量费用，由移动运营商收取。
7、如果遗失手机了怎么办？
答：如不慎遗失手机，您可通过通信运营商服务热线报停手机号码，手机银行即被暂停使用。您也可持本人有效身份证件至我行任一营业网点或通过个人网银证书版，暂时关闭手机银行渠道。
8、如果手机换号了怎么办？
答：您可以至营业网点或通过个人网银证书版进行手机银行签约手机号修改，将签约手机号修改为新的手机号码即可正常使用。
9、我安卓手机登录手机银行时，有时会发生强制签退的情况，应该怎么办？
答：请点击安卓手机中的设置—点击移动网络（设置）—接入点名称（APN）—让客户选择net网络（一般默认为WAP网络），然后重新登录客户端，一般可以解决。
10、我安卓手机银行登陆或进行相应操作时报:“会话超时，请重新登陆/系统忙，请重新登陆”，怎么办？
答：请点击安卓手机中的设置—点击移动网络（设置）—接入点名称（APN）—让客户选择net网络（一般默认为WAP网络），然后重新登录客户端，一般可以解决。
v10.2.0版本
提升体验，修复部分问题。
上海银行上海银行app是由上海银行股份有限公司专为旗下可以打造的一款官方手机银行应用，集转账汇款、账户管理、投资理财、生活缴费、信用卡服务等多功能于一体，并且软件界面设计简洁明了，操作流程直观易懂，即便是初次使用的用户也能迅速上手，享受便捷的金融服务体验。无论是日常的资金流转，还是投资规划，亦或是生活琐事的缴费处理，都能在这款应用中轻松搞定。需要的用户欢迎下载体验！ 软件特色 1、财富-10级而上 多元产...
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